Официальный сервис по всей России и СНГ

Премиальное обслуживание накопителей
электроэнергии VOLTS

Более 1000 реализованных
проектов

Ремонт
под ключ

Диагностика и техническое обслуживание раз в год

Фирменная гарантия
2 года

Схема работы

1

Позвоните в службу технической поддержки. Контактные данные указаны на сайте, в мобильном приложении  и в гарантийном талоне.

2

Максимально подробно расскажите специалисту  о поломке. При необходимости запишите короткое видео работы накопителя.

3

Дождитесь звонка  от специалиста сервиса. Он проведет анализ информации, истории работы системы накопления  и предложит решение проблемы. Большинство неполадок удается решить дистанционно. Обычно процесс занимает не более 1 дня.

4

Если устранить неполадку дистанционно невозможно, специалист службы приедет к клиенту, согласовав с ним комфортные дату и время, а также сообщит точную стоимость ремонта. Для клиентов  с действующим гарантийным сроком на оборудование ремонт бесплатный.

5

Даем гарантию на выполненные работы по ремонту и замененные элементы на два года.

Оформите премиум подписку
на обслуживание

увеличьте срок службы накопителя электроэнергии на 3+ лет

Персональная техническая поддержка по горячей линии работы накопителя.

Регулярный удаленный контроль за работой накопителя + рекомендации по эксплуатации (1 раз в 3 месяца).

Комплексное техническое обслуживание накопителя + эл.щитов дома с выездом специалиста* (1 или 2 раза в год).

Регулярное обновление программного обеспечения.

Получите скидку 5%

Оформите премиум подписку технического
обслуживания накопителя со скидкой 5%

Комфорт клиентов –
наш приоритет

Мы самостоятельно отслеживаем работу накопителей VOLTS на протяжении всего времени эксплуатации и стараемся находить и устранять неполадки раньше, чем вы о них узнаете.

Наши отношения строятся на долгосрочной перспективе, а не на сиюминутной выгоде.

1 день

Прием заявки

2-5 дней

Выезд на объект

1-10 дней

Ремонтные работы

24/7

Время работы сервиса

Найдите свой сервис

г. Москва

51 км МКАД, ТВК "Элитстрой Материалы", 3-й этаж

8 (800) 707-90-86 Показать на карте

Время работы - 10:00 - 20:00

г. Санкт-Петербург

Державинский переулок, 5